自动补货

常见问题

自动补货是什么?

自动补货让您轻松享受无尽奢华。自动补货服务确保您的Armani化妆品永不断货。享受会员特权——每个补货订单将享受免运费和豪华小样赠品。加入计划后,您的首个订单将立即发货。

您始终能够完全控制自己的货件,在我们下达补货订单之前,会向您发送一封发货前的电子邮件通知。您可登录我们的网站,在帐户部分的“我的自动补货”选项卡,更改发货频率和数量。在下一计划发货日前的24小时内,您可随时更改订单。您可以随时取消。享受自动补货的灵活性、便携性,并节省费用,从不担心自己的美容产品会断货!

如何加入自动补货?

自动补货非常简单,可在浏览产品页面或查看购物车中的物品时完成。要加入,只需为您所需的Armani产品选择“自动补货”选项,选择喜欢的发货频率,然后如往常一样结账即可。这样,您就能方便享用最爱的奢华产品。

当我加入自动补货之后会发生什么?

当您加入自动补货之后,会收到一封确认您会员身份的电子邮件。这封电子邮件包括访问“我的自动补货”链接,您可点击此链接来管理未来订单、订阅产品或自动补货帐户信息。

我们将根据您的选择频率自动下达补货订单,订单发货当日才扣款。在每个自动补货订单之前,以及每个订单成功完成之后,我们将向您发送一封电子邮件提醒函。您还将收到一封电子邮件通知,包括与自动补货帐户相关的其他重要信息,例如您的产品是否停产,或者您是否取消订购。

如何更改自动补货?

当您加入计划后,自动补货的管理将非常简单。您可以通过访问“我的帐户”部分中的“我的自动补货”,更改下一订单日,跳过补货订单,更改选定频率,或取消订购。订单的更改或取消会在24小时后生效。

• 要更改您的下一订单日,请访问“我的自动补货”下方的“我的下一订单”选项卡,点击下一订单日旁边的“更改”链接,选择订单的新日期。这将更改整个订单的订单日。

• 如果补货订单包括多个产品,而您只想更改单个产品的订单日,请访问“我的自动补货产品”选项卡,确定要修改的单个产品。请单击单个产品的下一订单日,从弹出的日历中选择所需下一订单日。

•要跳过自动补货订单,请访问“我的自动补货”下方的“我的下一订单”选项卡,然后点击下一订单日旁边的“跳过”链接,跳过全部订单。

•要修改自动补货订购产品的发货频率,请访问“我的自动补货产品”选项卡。在此选项卡上,当前发货频率显示在下拉菜单中的每个“自动补货”产品旁边。要更改每个订购产品的发货频率,只需点击要修改“自动补货”产品旁边的频率下拉箭头,然后从下拉菜单中选择所需频率。

•要取消自动补货订购产品,请访问“我的自动补货产品目选项卡,单击产品数量下方的“取消”链接。我们将提醒您确认此操作。在您选择“现在取消”之后,您的订购将被取消,不再下达未来订单。您还将收到一封电子邮件确认通知。

订单的更改或取消会在24小时后生效。

如何更改我的自动补货帐户信息?

要查看或修改您的自动补货帐户信息,请进入Armani Beauty网站的“我的帐户”部分,访问“我的自动补货”。您可以更改单个订单或整个订购的收货地址,后者会影响未来所有订单。您还可更改电子邮件提醒时间或发货频率。

• 要在单个订单上更新帐户信息,请访问“我的下一订单”选项卡。在此选项上,“此订单帐户信息”部分的每个订单摘要下方包括各个自动补货帐户信息。这些更改仅适用于单个订单,不适用于未来订单。

• 要更改收货地址,请点击当前收货地址旁边的“更改”链接。这将显示一个弹出窗,提示您输入新的收货地址。

• 要在所有未来订单上更新帐户信息,需要在订购级别上更新,可在“我的自动补货产品”选项卡上操作。在此选项卡上,请点击要更新的订购产品旁边的“更多更改”链接。当前“我的补货“帐户信息将显示在各个订购产品下方。

• 要更改所有未来订单的收货地址,请点击当前收货地址旁边的“更改”链接。这将显示一个弹出窗,提示您输入新收货地址。

订单的更改或取消会在24小时后生效。

“我的下一订单”和“我的自动补货产品”选项卡之间的区别是什么?

“我的下一订单”选项卡显示您下一计划订单的详细信息。如果多个产品有相同的订单日和收货地址,订单可能包括有补货计划的多个产品。

“我的自动补货产品”选项卡显示每个自动补货产品及每个订购的所有相关详情,包括下一订单日、发货频率、数量和收货地址。每个自动补货产品可能有不同的帐户信息,或者您可以为所有订购产品提供相同的帐户信息。